Bestanden im gehobenen Dienst: schriftlich und mündlich im Überblick

Ausgangslage

Vorbereitung

So lief es ab

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   Vier Stunden, ein TestheftNovember 2020

   Vier Stunden Zeit, ohne offizielle Pausen. Essen und Trinken am Platz und der Gang zur Toilette waren erlaubt, Schmierpapier gab der Zoll aus und sammelte es ungewertet wieder ein. Damals lief der Test auf Papier, er konnte also blättern und zu Aufgaben zurückspringen. Ob der Test heute auf Papier oder am Computer läuft, nennen die amtlichen Seiten nicht.
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   Die kurzen Teileetwa ein Viertel der Zeit

   Rechtschreibung korrigieren, Gegenteile finden, in Wortgruppen wie Feuer, Wasser, Erde, Ofen das unpassende Wort erkennen. Dann ein drei bis vier Seiten langer Fachtext über Baumwollanbau und Pestizide in Indien, bei dem sich die falschen Antworten oft nur in einem Wort vom Text unterschieden. In Mathe gab es nur drei oder vier Aufgaben zu Zinsrechnung, Dreisatz und Zahlenmatrizen, in unter zehn Minuten erledigt. Zum Schluss Rechtsfälle: Darf ein älterer Bruder mit einem Elfjährigen um 20 Uhr in einen Film ab zwölf? Die Antwort stand im vorgelegten Auszug aus dem Jugendschutzgesetz.
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   Die Arbeitsprobeetwa drei Viertel der Zeit

   Der größte Brocken. Die Leitung des Hauptzollamts war im Urlaub, er sollte sie vertreten. Vor ihm lagen Schreiben von Betriebsarzt, Schwerbehindertenvertretung, Personalrat, Haushalt und Frauenvertretung zu einem Fahrradaktionsmonat. Daraus sollte er einen Bericht mit Empfehlung schreiben, wie das knappe Geld auf Fahrradständer, Ladestationen für E-Bikes, Umkleiden und Duschen zu verteilen ist. Er schrieb alles erst vor und dann ins Reine, und das kostete ihn zu viel Zeit. Das Schriftbild zählt nach seiner Aussage mit.
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   Die letzte Seite

   Nach der Arbeitsprobe fühlt sich das Heft zu Ende an. Ist es aber nicht: Ganz hinten stand noch ein Allgemeinwissensteil mit rund 20 Fragen zu Zoll, Politik, Geografie, Biologie und Geschichte, sogar nach einer Popband aus den 90ern wurde gefragt. Er hat diesen Teil deshalb vor der Arbeitsprobe erledigt.
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   Einladung vor die KommissionJanuar 2021, ab 8 Uhr

   Im Januar kam die Einladung zum mündlichen Teil im Hauptzollamt. Diesmal keine Halle, sondern eine kleine Gruppe von höchstens zehn Bewerbern. In der Kommission saßen die Leitung des Amts sowie je eine Vertretung von Personalrat und Schwerbehindertenvertretung. Weil es nur eine Kommission gab, bekam jeder die Aufgaben zeitversetzt, drei bis vier Stunden mit viel Warten waren einzuplanen. Eine Gruppendiskussion gab es damals wegen Corona nicht. Heute nennt zoll.de für den gehobenen Dienst Gruppenübung, Rollenspiel, Interview und zusätzlich einen Kurzvortrag.
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   Rollenspiel: das Personalgesprächvier bis fünf Minuten

   Als Vorgesetzter sollte er einem Mitarbeiter, der im Urlaub war, erklären, dass er sein Büro künftig mit einem unbeliebten, älteren Kollegen kurz vor der Pension teilen muss. Den Mitarbeiter spielte ein Zollbeamter in Zivil, und der macht es einem nicht leicht. Sein Ass im Ärmel: Wer vom Älteren lernt, hat später vielleicht Aussicht auf dessen Position. Versprechen sollte man aber nichts, sondern Chef bleiben und ein offenes Ohr anbieten.
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   Aktenvortrag und Vorstellungsgespräch

   Zehn oder elf Akten zu einem Schmuggelfall: Ein Lkw-Fahrer stürzte bei der Kontrolle und gab den Zollbeamten die Schuld, der Befund aus dem Krankenhaus zeigte nichts. Rund zehn Minuten zum Einlesen, dann höchstens fünf Minuten freier Vortrag mit eigener Einschätzung, nur mit Notizen, ohne Akten. Zum Schluss das Vorstellungsgespräch: Lebenslauf, Motivation, Sachgebiete des Zolls und die Frage, ob er Dienstwaffe und Uniform tragen würde. Ein Nein ist nach seiner Einschätzung fast ein Ausschlussgrund, die Bereitschaft dazu verlangt der Zoll ohnehin.

Der Bericht in den Videos

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